افتتاح مركز غوص: التكاليف الحقيقية وراء الحلم

كنت أنظف المرحلة الأولى (First stage) لمنظم Scubapro Mk2 قديم بالأمس. الكروم يتقشر، لكنه يعمل. يعمل دائماً لأنه منظم مكباسي (Piston regulator)، بسيط، وصلب. ثم جاءني هذا الشاب الصغير، ربما في الخامسة والعشرين من عمره. لديه كمبيوتر غوص جديد، من ذلك النوع الذي يشبه الساعة الذكية الفاخرة ويكلف أكثر من دراجتي النارية الأولى. قال لي: "تاتاي، أريد الاستقالة من وظيفتي المكتبية. أريد افتتاح مركز غوص هنا في باتانغاس. أريد أن أعيش الحلم".

سوس ماريوسيب (Sus maryosep). الحلم؟

نظرتُ إليه. نظرتُ إلى الشحم على يديّ. نظرتُ إلى كومة بدلات الغوص التي تفوح منها رائحة البول والخل وهي تجف في الظل.

قلت له: "اجلس يا بني (Anak). تريد أن تصبح مديراً؟ تريد امتلاك مركز؟ دعني أخبرك كيف ستخسر أموالك".

تظن أن الغوص يدور حول الأسماك والمرجان؟ لا. عمل الغوص يدور حول الصدأ. يدور حول الملح. ويدور حول دفع الفواتير عندما يعصف الإعصار في الخارج ولا أحد يغوص.

إليك الحقيقة بشأن التكاليف.

1. الموقع: الموقع يكلف دماً

تريد المتجر على الشاطئ مباشرة، أليس كذلك؟ حتى يتمكن الضيوف من المشي من الغرفة إلى القارب. جميل جداً.

هل تعرف كم تكلف الأراضي المواجهة للشاطئ الآن؟ في أنيلاو، في بويرتو غاليرا، حتى في الجنوب في داوين؟ إنها باهظة الثمن. إذا استأجرت، سيعصرك صاحب العقار كل عام. إذا اشتريت، فأنت مليونير بالفعل، فلماذا تعمل؟

إذا اخترت مكاناً أرخص، بعيداً عن الماء، فستواجه مشكلة جديدة: اللوجستيات. ستحتاج إلى شاحنة لنقل الأسطوانات. ستحتاج إلى عمال لحمل الأوزان. ظهرك سينكسر قبل أن ينكسر حسابك البنكي.

وهواء البحر المالح... يأكل كل شيء.

• الإلكترونيات: كمبيوترك المحمول سيموت في غضون عامين.
• أجهزة التكييف: زعانف المكثف تتحول إلى مسحوق.
• مفصلات الأبواب: إذا لم تشحمها، ستلتصق وتغلق للأبد.

أنت لا تدفع الإيجار فقط. أنت تدفع لاستبدال كل شيء يدمره المحيط.

2. القارب: ثقب في الماء

يقولون إن أسعد يومين في حياة صاحب القارب هما يوم شرائه ويوم بيعه. هذا صحيح.

أنت بحاجة إلى قارب. ربما "بانكا" (Bangka) تقليدية مع ركائز خيزران، أو قارب سريع فاخر من الألياف الزجاجية (Fiberglass).

• المحرك: سوف يتعطل. عادة في الساعة 6:00 صباحاً عندما يكون لديك ستة ضيوف ينتظرون غوص الفجر. تحتاج إلى ميكانيكي على اتصال سريع. تحتاج إلى دافعات (Impellers) احتياطية، وفلاتر وقود احتياطية، وزيت احتياطي.
• الهيكل: يجب عليك تنظيف القاع. البرنقيل (Barnacles) ينمو بسرعة في الماء الدافئ. إذا لم تنظفه، يصبح القارب بطيئاً، وتستهلك وقوداً أكثر.
• الوقود: أسعار الديزل ترتفع، ولا تنخفض أبداً. لا يمكنك محاسبة الضيف أكثر في كل مرة يتغير فيها سعر المضخة. أنت من يتحمل التكلفة.
• التسجيل: أوراق "مارينا" (MARINA - هيئة الصناعة البحرية) كابوس. لا تنتهي أبداً.

تظن أنك كبير غواصين (Divemaster)؟ عندما تملك مركزاً، تصبح ميكانيكياً أولاً.

3. قلب المتجر: الضاغط (Compressor)

هذه هي الآلة الأهم. لا هواء، لا غوص.

الضاغط الجيد من نوع Bauer أو Coltri يكلف آلاف الدولارات. وهو صاخب. تاك-تاك-تاك-تاك. طوال اليوم.

لكن شراءه هو الجزء السهل. يجب عليك صيانته.

• الفلاتر: تحتاج إلى منخل جزيئي (Molecular sieve) وكربون نشط (Activated carbon). إذا بخلت في الفلاتر، سيكون طعم الهواء مثل العادم أو الزيت. هذا خطر، التسمم بأول أكسيد الكربون حقيقي.
• تغيير الزيت: زيت الضواغط الاصطناعي ليس رخيصاً.
• العمرات الشاملة: عندما يتعطل الضاغط، وسيتعطل حتماً، عليك شحن القطع من مانيلا أو من الخارج. يستغرق ذلك أسابيع.

ماذا تفعل لمدة أسبوعين؟ تستأجر أسطوانات من منافسك. سيبتسمون، ويقولون "كوموستا" (كيف حالك)، ويحاسبونك بالضعف.

4. المعدات: الطلاب يكسرون كل شيء

تحتاج إلى معدات للإيجار. سترات طفو (BCDs)، منظمات، زعانف، أقنعة.

لا تشترِ الأشياء الفاخرة ذات الزعانف المشقوقة والمشابك البلاستيكية. ستنكسر في أسبوع واحد. اشترِ المعدات التقليدية القديمة. مطاط ثقيل. منظمات مكباسية غير متوازنة (Unbalanced piston regulators). سترات طفو بسيطة.

لكن حتى المعدات القوية تعاني.

• الطلاب يجرون المنظمات في الرمل (يدمر الغشاء الداخلي - Diaphragm).
• يدوسون على الأقنعة (يكسر الإطار).
• يبولون في بدلات الغوص (الجميع يفعل ذلك، لا تكذب، لكنه يحلل النيوبرين).
• يفقدون أحزمة الأوزان عند المنحدرات المرجانية.

تحتاج على الأقل إلى 20 طقماً كاملاً للبدء. هذا مال كثير. وكل عام، يجب عليك صيانة المنظمات للحفاظ على سلامتها. أطقم الصيانة (Service kits) ليست مجانية، والعمل يستغرق وقتاً.

5. الموظفون والتأمين: وجع الرأس

لا يمكنك فعل ذلك بمفردك. تحتاج إلى فريق.

• كبار الغواصين (Divemasters): تحتاج إلى محليين يعرفون التيارات. ليس "كاوبوي" ينظر إلى نظام الملاحة (GPS) الخاص به أو يعتمد على كمبيوتر فاخر. تحتاج إلى شخص يمكنه شم رائحة التيار الهابط (Down-current) قبل أن يضرب. يجب أن تدفع لهم جيداً، وإلا سيتركونك إلى المنتجع المجاور من أجل 500 بيزو إضافية.
• طاقم القارب: القبطان هو الملك. إذا قال لا نذهب بسبب الأمواج، فلا نذهب. احترمه.
• التأمين: تأمين المسؤولية القانونية (Liability insurance). رسوم انتساب PADI أو SSI. تصاريح العمل. تصريح العمدة. خلو طرف من الحي (Barangay). كومة الأوراق أعلى من أسطوانة نايتروكس (Nitrox).

إذا انزلق ضيف على القارب وكسر إصبع قدمه، من يدفع؟ أنت. إذا لم يكن لديك تأمين مسؤولية مهنية، فستخسر منزلك.

التدفق النقدي: الوليمة والمجاعة

هذا ما يقتل المتاجر الجديدة. يفتحون في أبريل. الشمس تشرق، الماء هادئ، السياح في كل مكان. المال يتدفق! تشعر بالثراء. تشتري شاحنة جديدة.

ثم يأتي يوليو. أغسطس. سبتمبر.

تأتي رياح "الهباغات" (Habagat - الموسمية الجنوبية الغربية). تعوي الرياح. الأمواج كبيرة. يرفع خفر السواحل إشارة العاصفة ويلغي جميع الرحلات البحرية. لا قوارب يعني لا غوص. لا غوص يعني لا دخل.

لكن خمن ماذا؟ صاحب العقار لا يزال يريد الإيجار. الموظفون لا يزالون بحاجة لأكل الأرز. البنك لا يزال يريد قسط القرض.

يجب أن توفر كل أموالك من الصيف لتنجو من المطر. إذا أنفقتها، ستغلق في أكتوبر. لقد رأيت ذلك يحدث مئات المرات.

التسويق: عليك أن تبيع الحلم

أنا أكره هذا الجزء. في الأيام الخوالي، إذا كنت غواصاً جيداً، يأتي الناس. السمعة الطيبة. "اذهب لرؤية سانتياغو، إنه يعرف أين توجد أسماك القرش".

الآن؟ هاي ناكو (Hay naku). تحتاج إلى إنستغرام. تحتاج إلى تيك توك.

عليك التقاط صور لبزاقات البحر (Nudibranchs). عليك التقاط صور لفتيات جميلات بالبيكيني يمسكن الزعانف. عليك الرد على رسائل البريد الإلكتروني في الساعة 10 مساءً لأن الزبون في أوروبا مستيقظ ويريد معرفة ما إذا كان لديك حليب الشوفان للقهوة.

حليب الشوفان! نحن على جزيرة! اشرب القهوة سريعة التحضير واصمت.

لكن لا يمكنك قول ذلك. يجب أن تقول: "نعم سيدي، يسعدنا خدمتك". خدمة العملاء أصعب من محاربة سمكة الزناد العملاقة (Titan Triggerfish). عليك أن تبتسم عندما يتأخرون. عليك أن تبتسم عندما يقولون إن لديهم 100 غوصة لكنهم لا يعرفون كيفية تنظيف القناع (Mask clear).

مواجهة الواقع

استمع إلى تاتاي.

إذا كنت تحب الغوص، كن كبير غواصين (Divemaster). كن مدرباً. اترك المدير يقلق بشأن فلتر الضاغط ومحرك القارب. أنت فقط غُص، واشرب جعتك، ونم.

لكن إذا كنت تريد أن تكون مديراً، يجب أن تحب العمل التجاري أكثر من الغوص. ستغوص بشكل أقل. ستجلس في المكتب تعد البيزو بينما ينظر الجميع إلى السلاحف.

إنه عمل شاق. إنه عمل ثقيل.

ولكن... أحياناً، في الصباح الباكر، عندما يكون البحر مثل الزجاج، ومحرك القارب يطن بشكل مثالي، ويخرج الضيوف مبتسمين... يكون الأمر يستحق.

فقط لا تشترِ الزعانف المشقوقة (Split fins).