DIVEROUTアプリ内でアカウントを削除するか、メールで削除を申請できます。アプリをアンインストール済みでも申請できます。
メールで削除を申請アカウントの削除は取り消せません。アカウントにアクセスできなくなり、削除したダイブログやその他のアカウントデータは復元できません。残しておきたい情報は、削除を申請する前に保存してください。
DIVEROUTにサインインできる場合は、次の手順に従ってください:
サインインできない場合、または削除が完了しない場合は、下記のメール申請をご利用ください。
アプリをインストールしたり、このウェブサイトにサインインしたりする必要はありません。DIVEROUTアカウントと関連データの削除を申請するには、サポートチームにメールを送信してください。
メールで削除を申請ボタンを押すと、メールアプリが下書き付きで開きます。申請を送信するには、そのメールを送信してください。メールアプリが開かない場合は、上記のアドレス宛てにメールを作成してください。
アカウントのメールアドレス、サインイン方法、わかる場合はDIVEROUTユーザー名またはアカウントIDを記載してください。パスワードや確認コードは絶対に送らないでください。
削除する前に、アカウントの所有者であることを確認します。元のメールアドレスにアクセスできない場合も、アカウントの確認を支援できますので、サポートまでご連絡ください。
アカウントの所有者であることを確認した後、削除申請を30日以内に処理します。下記のデータ保持例外は引き続き適用されます。
アカウントを削除しても、すべての記録が直ちに消去されるわけではありません。以下の項目で、削除の範囲と保持される例外を説明します。