DIVEROUT 앱에서 계정을 삭제하거나 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다. 앱을 더 이상 설치하지 않은 경우에도 요청할 수 있습니다.
이메일로 삭제 요청계정 삭제는 영구적입니다. 계정에 대한 접근 권한을 잃게 되며, 삭제된 다이빙 로그와 기타 계정 데이터는 복구할 수 없습니다. 삭제를 요청하기 전에 보관할 정보를 저장하세요.
DIVEROUT에 로그인할 수 있다면 다음 단계를 따르세요:
로그인할 수 없거나 삭제가 완료되지 않으면 아래 이메일 옵션을 이용하세요.
앱을 설치하거나 이 웹사이트에 로그인할 필요가 없습니다. DIVEROUT 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청하려면 지원팀에 이메일을 보내세요.
이메일로 삭제 요청버튼을 누르면 이메일 앱이 초안과 함께 열립니다. 요청을 제출하려면 이메일을 보내세요. 이메일 앱이 열리지 않으면 위에 표시된 주소로 이메일을 작성해 보내세요.
계정 이메일, 로그인 방법, 알고 있다면 DIVEROUT 사용자 이름 또는 계정 ID를 포함하세요. 비밀번호나 인증 코드는 절대 보내지 마세요.
삭제하기 전에 계정 소유자임을 확인합니다. 원래 이메일 주소에 더 이상 액세스할 수 없다면 계정 확인을 도와드릴 수 있으니 문의해 주세요.
계정 소유권을 확인한 후 30일 이내에 삭제 요청을 처리합니다. 아래의 보관 예외는 계속 적용됩니다.
계정을 삭제한다고 해서 모든 기록이 즉시 삭제되는 것은 아닙니다. 아래 항목에서 삭제 범위와 보관 예외를 설명합니다.